Conversa de verdade
Responde em segundos, lê o histórico, entende áudio e sabe o estado do cliente pelo DDD, sem menu de opções.
Início / Soluções / Agente de IA no atendimento
Atendimento a qualquer hora
O lead chama, o agente responde na hora.
Quem clica no anúncio às 23h não espera até amanhã: o agente de IA conversa, entende o que a pessoa precisa, anota tudo no cadastro e entrega para o vendedor certo com o resumo pronto.
Treinado com o seu roteiro
Você escreve como a empresa atende, as perguntas frequentes e quando passar para a equipe, e testa numa conversa simulada antes de ligar.
Marca na agenda
Combinou a demonstração ou a visita? O compromisso entra na agenda do vendedor da conversa.
Passa com resumo
Na hora certa, avisa o vendedor ou o grupo da equipe e deixa nas anotações tudo o que o cliente contou.
Ninguém fica esperando
Se a equipe não responder depois da passagem, o aviso é repetido até alguém assumir.
Também no Direct
No Instagram, o agente pede o WhatsApp do cliente e continua o atendimento por lá.
Como funciona na prática
Três passos, nenhuma planilha nova.
01
Escreva o roteiro
perguntas, regras e quando passar
02
Ligue por anúncio ou canal
uma regra para cada campanha
03
Acompanhe
selo do agente em cada conversa
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre agente de ia no atendimento
A IA responde o cliente sozinha?
Sim. Ela conduz a conversa do começo até a passagem: responde, qualifica e marca na agenda. Assim que alguém da equipe responde a conversa, o agente para.
E se o cliente pedir para falar com uma pessoa?
O agente passa a conversa na hora, avisa a equipe e responde ao cliente que alguém já vai chamar, sem prometer nada que a empresa não definiu.
Ele inventa preço ou promessa?
Não. Ele fala só do que está no roteiro e na base de conhecimento da empresa. O preço pode ficar bloqueado; nesse caso ele explica que a equipe monta a proposta.
Funciona fora do horário?
Sim. Dá para ligar só fora do expediente, só para quem veio de anúncio ou o tempo todo.
Veja agente de ia no atendimento funcionando na sua operação.
Demonstração ao vivo, com o seu cenário — e implantação assistida quando decidir começar.